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6月29日上午，联和街天鹿花园小区一居民突发交通意外，导致头部流血倒地，网格员梁文通巡查时及时伸出援手，将受伤居民送往医院。

据介绍，事发当时，网格员梁文通在天鹿花园小区内巡查，突然听见不远处一声猛烈的撞击声和金属咔嚓的断裂声，随即传来一名女性的尖叫声。梁文通立即快步跑向前去，发现一辆白色的小车停在绿化带上，绿化带护栏被撞裂，人行道上一个中年女士侧倒在绿化带上，该女士的头部在流血。

梁文通立即拨打120和110热线求助，准确上报事故发生地址和联系方式。随后，梁文通对受伤女士进行基本的医护救助，一边安慰受伤人员，稳定其情绪；一边帮她拿纸巾按住额头出血处，进行止血处理。同时梁文通拨打物业电话，通知物业派人到场协助处理。

现场，肇事司机也下车查看情况，并解释其车辆突然失控，从主干道驶进人行道的护栏，将人行道的护栏一路碾压，而被碾压断裂的护栏打到了该名女士的头部。

了解情况后，梁文通在现场做起临时交通指挥员，与物业安保人员一同对事发现场予以围蔽。随后，交警和医护人员赶到现场进行勘察。医护人员对伤者进行初步的止血和包扎后将其送往医院。据悉，伤者目前无生命危险。

通讯员供图