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京东物流618升级大件服务 推出“送、装、拆、收”一体化增值服务 环球看点

来源:电商报    时间:2023-05-31 12:20:04


(资料图片仅供参考)

5月31日消息,今年618期间,京东物流在100%送装一体的基础上,推出了业内首创的“送、装、拆、收”一体化增值服务,由专业团队一次性完成新机的配送、安装和旧机的拆卸、回收服务,将家电售后服务由多次上门升级为一次上门,提升消费者体验。目前,京东物流“送、装、拆、收”一体化增值服务已覆盖电视、洗衣机、冰箱等多个品类。此外,京东物流还联合京东商城及家具商家联合推出了床垫“以旧换新”服务,实现了床垫品类的送新取旧一步到位。目前,京东物流在全国范围内已有超过1万名接受过专业技能培训的送装师傅,他们不仅能够为用户配送大家电商品,更掌握了电视、洗衣机、冰箱等家电品类的安装技能。618期间,京东物流会根据用户的地址、需求等进行智能化派单,保证履约时效与服务质量。

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